एक व्हाट्सएप नंबर।कई एजेंटखुश ग्राहक।

हाँ। वर्कस्पेस एक आधिकारिक व्हाट्सएप बिज़नेस नंबर से जुड़ा होता है और हर एजेंट इसके माध्यम से काम करता है — कोई अतिरिक्त नंबर या सिम नहीं, और कोई भी फोन किसी दूसरे को नहीं दिया जाता। वही नंबर बिक्री के सवालों और ग्राहक समर्थन को संभालता है।

WhatsApp और आपकी वेबसाइट चैट। आपके आधिकारिक WhatsApp नंबर और मुफ्त वेब चैट विजेट से होने वाली बातचीत एक ही कतार, एक ही इतिहास और समान असाइनमेंट, नोट्स और एजेंट प्रतिक्रियाएँ साझा करती है — टीम को सीखने के लिए कोई अतिरिक्त ऐप नहीं।

हाँ — प्रत्येक संदेश की असाइनमेंट, अधिकार और भेजे जाने, डिलीवर होने और पढ़े जाने की स्थिति इनबॉक्स में दिखाई देती है। एनालिटिक्स रिपोर्ट प्रत्येक टेम्पलेट, प्रत्येक अभियान और प्रत्येक नंबर के लिए मात्रा, प्रतिक्रिया परिणाम और विफलताओं को दिखाती है।

सिर्फ तभी जब आप इसे अनुमति दें। कोपिलट एजेंट के लिए उत्तर का प्रारूप तैयार करता है जिसे समीक्षा, संपादित और भेजा जा सकता है। ऑटो-पायलट उस ज्ञान आधार से भेजता है जिसे आप उसे देते हैं, आपकी चुनी हुई सेटिंग्स पर — और जैसे ही ग्राहक एक पूछता है, इसे तुरंत एक इंसान को सौंप देता है।

आपका पहला महीना हर योजना पर मुफ्त है। साझा टीम इनबॉक्स के लिए 3 सीटों के साथ लॉन्च ₹1,349 प्रति माह है, ग्रो AI कोपायलट, Shopify/WooCommerce और उन्नत एनालिटिक्स जोड़ते हुए ₹3,249 प्रति माह है, और स्केल विभागों, रूटिंग और 25 सीटों के साथ ₹9,249 प्रति माह है। वार्षिक बिलिंग पर दो महीने मुफ्त मिलते हैं, और मेटा का मैसेजिंग शुल्क अलग से लिया जाता है।

अपने स्वयं के वर्कस्पेस में, रो-स्तरीय सुरक्षा के तहत। एआई प्रदाता की चाबियाँ सर्वर-साइड पर संग्रहीत की जाती हैं और कभी भी ब्राउज़र में फिर से दिखाई नहीं देतीं, और आउटबाउंड टेम्पलेट केवल तब जारी होते हैं जब मेटा उन्हें अनुमोदित कर देता है।