ডেটা মুছে ফেলা
শেষ আপডেট: ২৫ আগস্ট ২০২৬
মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার উপায়
অপশন ১ — অ্যাপে মুছে ফেলা (তাত্ক্ষণিক)
আপনার ওয়ার্কস্পেসে সাইন ইন করুন এবং ওয়ার্কস্পেস সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন। মোছা অবিলম্বে শুরু হয় এবং ওয়ার্কস্পেস অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।
বিকল্প ২ — ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ
ইমেল support@thetechpad.com আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে, বিষয়লেখার সাথে “ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ” এবং আপনার ওয়ার্কস্পেসের নাম। আমরা মালিকানা যাচাই করব এবং অনুরোধটি প্রক্রিয়া করব।
কী মুছে ফেলা হবে
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লগইন শংসাপত্র
- আপনি যে সব ওয়ার্কস্পেসের মালিক, তা সহ সদস্য, ভূমিকা এবং সেটিংস
- কথোপকথন এবং বার্তা ইতিহাস
- যোগাযোগ এবং দর্শকরা
- টেমপ্লেট এবং ক্যাম্পেইন, তাদের প্রতিবেদনের সহিত
- আমাদের কাছে থাকা WhatsApp নম্বর সংযোগ এবং ব্যবসায়িক প্রোফাইল ডেটা
- এপিআই কী, ওয়েবহুক এবং তাদের কনফিগারেশন
- এপিআই লগস এবং ওয়েবহুক লগস
- এআই জ্ঞানভাণ্ডার এবং এআই সেটিংস
- একত্রীকরণ সংযোগ (যেমন Shopify) এবং তাদের ডেটা
যা সংরক্ষিত থাকে
- বিলিং রেকর্ড — কর ও হিসাব সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় লেনদেন ইতিহাস, যা আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
- আইনগত রেকর্ড — যেখানে প্রযোজ্য আইনের দ্বারা ধরে রাখার প্রয়োজন হয় অথবা বিতর্ক সমাধানের জন্য।
- ব্যাকআপ — এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপগুলো মুছে ফেলার পর সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখতে পারে; ব্যাকআপ ডেটা তার স্বাভাবিক রোটেশন চক্রে মুছে ফেলা হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
পৃথকভাবে, বার্তাগুলি হোয়াটসঅ্যাপের অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। মেটা এবং হোয়াটসঅ্যাপের কাছে ধারণকৃত ডেটা মেটার নিজস্ব নীতিমালার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় — আপনি মেটার সার্ভিস এবং গোপনীয়তা সরঞ্জামের মাধ্যমে মেটার কাছে থাকা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
এটি কত সময় takes
অ্যাপের মধ্যে মুছে ফেলা অবিলম্বে শুরু হয়। ইমেইল অনুরোধগুলি এর মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয় ৩০ দিন একটি যাচাই করা আবেদনের, এবং মুছে ফেলা সম্পূর্ণ হলে আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন।
প্রশ্ন
যোগাযোগ support@thetechpad.com আপনার ডেটা মুছে ফেলার যেকোনো প্রশ্নের সাথে, অথবা আমাদের পড়ুন গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য।